日期:2023年8月28日 -2023年9月3日(第35周)
一、工单数据分析
信息化建设与管理中心运维服务周报(2023第35周)-yb亚博全站首页
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量(件/周) |
341 |
1157 |
130 |
78 |
1706 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户满意度反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
11.4gbps |
5.7gbps |
2.1gbps |
1.7gbps |
1.1gbps |
17.8gbps |
1.9gbps |
643.9mbps |
最高出流量 |
3.6gbps |
1.1gbps |
349.6mbps |
312.4mbps |
336.3mbps |
5.9gbps |
466.8mbps |
127.4mbps |
数据来源:it资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览