信息化建设与管理中心运维服务周报(2023第28周)-yb亚博全站首页
  • 信息化建设与管理中心运维服务周报(2023第28周)
  • 2023年07月21日 16:32  来源: 点击:[]


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    日期2023710日 -2023年71628

    一、工单数据分析

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    报修渠道

    工单系统

    校园卡

    校趣多

    400客服

    总计

    事件量(件/周)

    42

    114

    19

    29

    204



    2、工单服务质量数据

    3、工单服务目录数据

     

    4、用户满意度反馈

     

     

    二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)

    带宽

    卓智联通

    卓智移动

    卓智电信

    学校联通

    教育网

    18k流量

    联通融合

    移动融合

    最高入流量

    5.9gbps

    4.5gbps

    1.2gbps

    1.7gbps

    1.2gbps

    11.6gbps

    1.1gbps

    454.9mbps

    最高出流量

    1.9gbps

    904.5mbps

    212.5mbps

    716.7mbps

    284.6mbps

    3.0gbps

    257.9mbps

    139.1mbps

     

     

     

     

     

     

     

    数据来源:it资源管理系统

     

    三、无线网运行情况

    、用户使用概览

     

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