日期：2023年3月13日 -2023年3月19日（第11周）
一、工单数据分析
信息化建设与管理中心运维服务周报（2023第11周）-yb亚博全站首页
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量（件/周） |
397 |
467 |
92 |
38 |
994 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户满意度反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
13.9gbps |
9.2gbps |
2.0gbps |
1.7gbps |
1.2gbps |
22.7gbps |
1.6gbps |
628.5mbps |
最高出流量 |
2.6gbps |
1.6gbps |
354.7mbps |
387.0mbps |
365.2mbps |
5.0gbps |
298.0mbps |
120.8mbps |
数据来源：it资源管理系统
三、无线网运行情况
4、用户使用概览
