日期:2023年3月20日 -2023年3月26日(第12周)
一、工单数据分析
信息化建设与管理中心运维服务周报(2023第12周)-yb亚博全站首页
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量(件/周) |
273 |
423 |
27 |
24 |
747 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户满意度反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
13,7gbps |
8.3gbps |
2.2gbps |
1.7gbps |
1.3gbps |
21.2gbps |
1.3gbps |
480.1 |
最高入流量 |
2.8gbps |
1.6gbps |
349mbps |
321.1mbp |
223.3mbp |
5.2gbps |
292mbps |
134.9mbps |
数据来源:it资源管理系统
三、无线网运行情况
4、用户使用概览