信息化建设与管理中心运维服务周报(2024第23周)-yb亚博全站首页
  • 信息化建设与管理中心运维服务周报(2024第23周)
  • 2024年06月14日 15:14  来源: 点击:[]


  • 日期202463日 -2024年6923

     

    一、工单数据分析

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    报修渠道

    工单系统

    校园卡

    校趣多

    400客服

    总计

    事件量(件/周)

    46

    1880

    43

    10

    1979

     2、工单服务质量数据

     

     

    3、工单服务目录数据

     

    4、用户满意度反馈

     

     

     

     

     

     

     

    二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)

     

    带宽

    卓智联通

    卓智移动

    卓智电信

    学校联通

    教育网

    18k流量

    联通融合

    移动融合

    最高入流量

    11.2gbps

    7.42bps

    2.89gbps

    1.97bps

    250mbps

    22.3gbps

    2.79gbps

    1.30gbps

    最高出流量

    4.87bps

    1.38gbps

    395mbps

    1.0gbps

    1.38gbps

    6.79gbps

    778bps

    360mbps

     



     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    数据来源:it资源管理系统

    三、无线网运行情况

     

    、用户使用概览

     

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