日期:2024年4月1日 -2023年4月7日(第14周)
一、工单数据分析
信息化建设与管理中心运维服务周报(2024第14周)-yb亚博全站首页
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量(件/周) |
25 |
178 |
43 |
18 |
264 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户满意度反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
9.5gbps |
7.2gbps |
2.1gbps |
0mbps |
110.0mbps |
19.7gbps |
138.5mbps |
1.1gbps |
最高出流量 |
5.6gbps |
1.4gbps |
377.8mbps |
424.9mbps |
112.5mbps |
8.4gbps |
143.8mbps |
318.4mbps |
数据来源:it资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览