日期:2024年3月18日 -2023年3月24日(第12周)
一、工单数据分析
信息化建设与管理中心运维服务周报(2024第12周)-yb亚博全站首页
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量(件/周) |
51 |
352
|
66 |
21 |
490
|
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户满意度反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
10.7gbps |
9.4gbps |
3.4gbps |
0mbps |
342.1mbps |
22.5gbps |
2.9gbps |
1.4gbps |
最高出流量 |
4.0gbps |
1.6gbps |
453.1mbps |
431.8mbps |
1.2gbps |
6.7gbps |
775.8mbps |
314.5mbps |
数据来源:it资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览