日期：2023年5月8日 -2023年5月16日（第20周）

一、工单数据分析

信息化建设与管理中心运维服务周报（2023第20周）-yb亚博全站首页

报修渠道	工单系统	校园卡	校趣多	400客服	总计
事件量（件/周）	126	217	62	20	425

2、工单服务质量数据

 

 

3、工单服务目录数据

 

 

 

 

 

4、用户满意度反馈

 

 

 

 

  

 

 

 

 

  

  

 

二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）

带宽	卓智联通	卓智移动	卓智电信	学校联通	教育网	18k流量	联通融合	移动融合
最高入流量	13.4gbps	8.6gbps	2.1gbps	1.7gbps	1.1gbps	23.4gbps	1.4gbps	585.0mbps
最高出流量	3.6gbps	2.0gbps	490.8mbps	763.5mbps	255.3mbps	6.8gbps	351.8mbps	177.4mbps

 

数据来源：it资源管理系统

 

 

三、无线网运行情况

 

 

四、用户使用概览