日期：2021年11月15日-2021年11月21日
一、工单数据
1、校园网工单类型及数量统计
报修渠道 |
校趣多网络报修 |
工单系统 |
校园卡 |
总计 |
事件量（次/周） |
9 |
128 |
737 |
874 |
信息化建设与管理中心运维服务周报（2021第47周）-yb亚博全站首页
保障视频会议
能动大楼门禁及教务网调试完毕
专网光缆路由图
处理掉线ap
英华楼验收，整改中
关键业务链路双上联
东区公寓光缆修复
7708-x 4/0板卡流量闪断，目前在排查
网瑞达系统完善，检测机制调整
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
最高入流量 |
13.1gbps |
7.3gbps |
2.2gbps |
1.5gbps |
1.2gbps |
21.1gbps |
最高出流量 |
4.0gbps |
1.4gbps |
517.6mbps |
312.6mbps |
359.0mbps |
6.0gbps |
总结：教育网，联通，电信，移动光衰正常，无crc包。
三、无线网络用户数据分析（部分数据来源锐捷wis）
1、网络健康评价
² 整网终端上网体验 良好 信号覆盖 良好（覆盖差ap占比0.0%) 接入体验 良好（平均接入成功率98.9%） 认证成功率 一般（认证成功率85.7%） 用户时延 良好（平均时延7.11ms） 用户丢包 良好（平均丢包率0.55%） ² 设备稳定性 ac稳定性 良好（内存利用率，cpu利用率）
|
小贴士： ★ 当日12时用户流量活跃度最高，50k以上用户占比65.5%（16137个） ★ 当日5时用户流量活跃度最低，50k以上用户占比6.4%（711个） |
ap稳定性 良好（退服率0.6%） |
2、用户体验概况
摘要：
|
|
|
小贴士： ★ 当日平均体验指标：
|
时延（ms） |
丢包率（%） |
上行速率（mbps） |
下行速率（mbps） |
整体 |
7.11 |
0.55 |
178.22 |
178.22 |
5g |
7.18 |
0.14 |
184.91 |
184.91 |
2.4g |
5.09 |
6.27 |
79.81 |
79.81 |
★ 当日有4.2%左右的用户在2.4g网络中体验到卡顿，有0.1%左右的用户在5g网络中体验到卡顿 |
四、核心机房ups电源状态
ups负载及输入输出正常
