信息化建设与管理中心运维服务周报(2021第41周)-yb亚博全站首页
  • 信息化建设与管理中心运维服务周报(2021第41周)
  • 2021年10月12日 08:54  来源: 点击:[]

  • 一、工单数据分析

    信息化建设与管理中心运维服务周报(2021第41周)-yb亚博全站首页

    报修渠道

    校趣多

    工单系统

    校园卡

    总计

    事件量(次/周)

    49

    102

    446

    597

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    1. 处理数据学院无线设备无法上网问题

    2. 处理武保处h3c交换机和锐捷交换机兼容性问题。

    3. 核心机房光缆已全部融接完毕,现工作量剩余西苑公寓及东区公寓。


    二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)

    带宽

    卓智联通

    卓智移动

    卓智电信

    学校联通

    教育网

    最高入流量

    15.4gbps

    7.8gbps

    2.3gbps

    1.4gbps

    1.1mbps

    最高出流量

    4.6gbps

    1.5gbps

    493.7mbps

    504.2mbps

    271.8 mbps







    总结:教育网,联通,电信,移动光衰正常,无crc包。

     

     

     

     

    三、无线网络用户数据分析(部分数据来源锐捷wis)

    1.无线网健康情况

    • 高峰期并发人数在22181,当日累计用户39021

    • 当日累积流量107tb,平均每用户消耗3gb

    • 2.4g终端占比6.6%,体验差终端占比0.3%(体验差终端占比正常);5g终端占比93.4%,体验差终端占比0.2%

    ² 整网终端上网体验 优秀

    信号覆盖     良好(覆盖差ap占比0.1%)

    接入体验     良好(平均接入成功率96.6%)

    认证成功率   一般(认证成功率82.9%)

    用户时延     良好(平均时延6.85ms)

    用户丢包     良好(平均丢包率0.66%)

    ² 设备稳定性

    ac稳定性    良好(内存利用率,cpu利用率)

    ap稳定性    良好(退服率0.7%)










    2.用户体验概况


     

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