日期:2024年6月24日 -2024年6月30日(第26周)
一、工单数据分析
信息化建设与管理中心运维服务周报(2024第26周)-yb亚博全站首页
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量(件/周) |
51 |
167 |
36 |
14 |
268 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户满意度反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
8.16gbps |
6.45gbps |
2.41gbps |
2.76bps |
466mbps |
19.0gbps |
2.63gbps |
1.43gbps |
最高出流量 |
2.33gps |
1.00gbps |
393mbps |
887mbps |
1.18gbps |
4.48gbps |
697mbps |
362mbps |
数据来源:it资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览