日期：2024年5月20日 -2024年5月26日（第21周）

一、工单数据分析

信息化建设与管理中心运维服务周报（2024第21周）-yb亚博全站首页

报修渠道	工单系统	校园卡	校趣多	400客服	总计
事件量（件/周）	29	263	64	20	376

 

2、工单服务质量数据

 

 

3、工单服务目录数据

 

 

 

4、用户满意度反馈

 

 

 

 

二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）

带宽	卓智联通	卓智移动	卓智电信	学校联通	教育网	18k流量	联通融合	移动融合
最高入流量	11.3gbps	7.62gbps	2.79gbps	2.27gbps	281mbps	22.5gbps	2.41gbps	1.44gbps
最高出流量	3.93gbps	1.57gbps	447mbps	573mbps	1.08gbps	7.1gbps	801mbps	397mbps

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

数据来源：it资源管理系统

三、无线网运行情况

 

四、用户使用概览