日期：2024年5月6日 -2024年5月12日（第19周）
一、工单数据分析
信息化建设与管理中心运维服务周报（2024第19周）-yb亚博全站首页
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量（件/周） |
52 |
255 |
78 |
53 |
438 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户满意度反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
11.3gbps |
9.52gbps |
2.69gbps |
2.01gbps |
495mbps |
23.0gbps |
2.75gbps |
1.27gbps |
最高出流量 |
5.16gbps |
1.48gbps |
457mbps |
593mbps |
1.29gbps |
8.13gbps |
892mbps |
376mbps |
数据来源：it资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览
