日期：2024年4月15日 -2023年4月21日（第16周）
一、工单数据分析
信息化建设与管理中心运维服务周报（2024第16周）-yb亚博全站首页
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量（件/周） |
32 |
223 |
39 |
17 |
311 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户满意度反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
10.5gbps |
7.36gbps |
2.09gbps |
2.02mbps |
113mbps |
21gbps |
142mbps |
1.26gbps |
最高出流量 |
5.49gbps |
1.42gbps |
407mbps |
554mbps |
111mbps |
8.01gbps |
128mbps |
385mbps |
数据来源：it资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览
