日期:2023年6月5日 -2023年6月19日(第23周)
一、工单数据分析
信息化建设与管理中心运维服务周报(2023第23周)-yb亚博全站首页
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量(件/周) |
82 |
261 |
24 |
23 |
390 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户满意度反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
11.5gbps |
7.7gbps |
2.0gbps |
1.7gbps |
830.6mbps |
19.6gbps |
1.2gbps |
569.1mbps |
最高出流量 |
2.8gbps |
1.5gbps |
384.2mbps |
1.1gbps |
384.2mbps |
4.9gbps |
323.8mbps |
145.4mbps |
数据来源:it资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览