信息化建设与管理中心运维服务周报(2023第17周)-yb亚博全站首页
  • 信息化建设与管理中心运维服务周报(2023第17周)
  • 2023年05月06日 09:35  来源: 点击:[]


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    日期2023424日 -2023年43017

    一、工单数据分析

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    报修渠道

    工单系统

    校园卡

    校趣多

    400客服

    总计

    事件量(件/周)

    98

    226

    35

    22

    381



    2、工单服务质量数据

    3、工单服务目录数据

     

     

     

     

    4、用户满意度反馈

     

     

     

     

     

     

     

     

    二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)

    带宽

    卓智联通

    卓智移动

    卓智电信

    学校联通

    教育网

    18k流量

    联通融合

    移动融合

    最高入流量

    12.0gbps

    7.9gbps

    1.9gbps

    1.3gbps

    750mbps

    19.7gbps

    1.2gbps

    461.9mbps

    最高出流量

    2.4gbps

    1.6gbps

    331.4mbps

    301.9mbps

    190.9mbps

    4.8gbps

    325.5mbps

    131.0mbps

     








     

    三、无线网运行情况

     

    、用户使用概览

     

     

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