日期：2021年12月6日--2021年 12月12日
一、工单数据分析
信息化建设与管理中心运维服务周报（2021第50周）-yb亚博全站首页
报修渠道 |
校趣多 |
工单系统 |
校园卡 |
总计 |
事件量（次/周） |
12 |
76 |
333 |
421 |
有线无线汇聚5750交换机版本升级,解决版本bug问题。
金川d座改造办公室有线无线进行调整。
能动大楼办公区有线连接掉线问题处理。
能动大楼整体无线优化。
针对调查问卷反馈的机械大楼、图书馆的网络问题，已经进行处理及优化。
处理掉线ap及优化部分点位，增加覆盖面积。
进行全校有线、无线、核心、汇聚设备巡检，并进行配置的优化。
专网建设及部分业务割接专网。
配合卡务中心进行西门、东门、东南门门禁布线及安装地勘。
进宿舍实地进行网络体验，和学生进行沟通及了解学生目前对于网络的需求及意见，整理沟通进行下一步的整改方案。
全校汇聚机房巡检
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
最高入流量 |
14.1gbps |
7.4gbps |
2.2gbps |
1.5gbps |
923.9mbps |
22.1gbps |
最高出流量 |
4.4gbps |
1.6gbps |
535.7mbps |
377.3mbps |
249.9mbps |
6.7gbps |
总结：教育网，联通，电信，移动光衰正常，无crc包。
三、无线网络用户数据分析（部分数据来源锐捷wis）
无线网健康评价
² 整网终端上网体验 良好 信号覆盖 良好（覆盖差ap占比0.1%) 接入体验 良好（平均接入成功率99.3%） 认证成功率 一般（认证成功率83.9%） 用户时延 良好（平均时延7.16ms） 用户丢包 良好（平均丢包率0.55%） ² 设备稳定性 ac稳定性 良好（内存利用率，cpu利用率） ap稳定性 良好（退服率0.6%） |
2.用户体验概况
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小贴士： ★ 当日平均体验指标：
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时延（ms） |
丢包率（%） |
上行速率（mbps） |
下行速率（mbps） |
整体 |
7.16 |
0.55 |
180.26 |
180.26 |
5g |
7.28 |
0.14 |
186.73 |
186.73 |
2.4g |
4.48 |
6.60 |
80.84 |
80.84 |
★ 当日有4.2%左右的用户在2.4g网络中体验到卡顿，有0.1%左右的用户在5g网络中体验到卡顿 |
四、核心机房ups电源状态
ups负载及输入输出正常
