信息化建设与管理中心运维服务周报(2021第19周)-yb亚博全站首页
  • 信息化建设与管理中心运维服务周报(2021第19周)
  • 2021年05月12日 10:30  来源: 点击:[]

  •  日期:2021年5月3日--2021年5月9日

     


    一、工单数据分析

     

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    报修渠道

    校趣多网络报修

    工单系统

    校园卡

    总计

    事件量(次/周)

    33

    53

    160

    246

    1. 抖音慢的问题依然存在,继续优化。

    2. 接种疫苗保障现场网络部署及保障。

    5、用户满意度反馈


     

     

     

    二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)


     






    带宽

    卓智联通

    卓智移动

    卓智电信

    学校联通

    最高入流量

    12.4gbps

    7.2gbps

    834.9mbps

    672.1mbps

    最高出流量

    3.8gbps

    1.5gbps

    205.5mbps

    135.9mbps

     

     






    总结:教育网,联通,电信,移动光衰正常,无crc移动联通三日以上带宽占80%。

    三、无线网络用户数据分析(部分数据来源锐捷wis)

    1.网络健康评价

    • 整网终端上网体验 优秀

      信号覆盖     良好(覆盖差ap占比0.0%)

      接入体验     良好(平均接入成功率98.8%)

      认证成功率   一般(认证成功率80.6%)

      用户时延     良好(平均时延6.91ms)

      用户丢包     良好(平均丢包率0.78%)

    • 设备稳定性

      ac稳定性    良好(内存利用率,cpu利用率)

      ap稳定性    良好(退服率0.4%)




    2、在网用户概况



    • 摘要:

    l 高峰期并发人数在22115,当日累计用户41601

    l 当日累积流量112tb,平均每用户消耗3gb

    l 2.4g终端占比6.3%,体验差终端占比0.4%(体验差终端占比正常)

    l 5g终端占比93.7%,体验差终端占比0.2%(体验差终端占比正常)

     

     








    3、用户体验概况

    摘要:

    ★ 当日平均体验指标:


    时延(ms

    丢包率(%

    上行速率(mbps

    下行速率(mbps

    整体

    6.91

    0.78

    123.16

    123.16

    5g

    6.89

    0.20

    127.27

    127.27

    2.4g

    5.99

    7.09

    75.66

    75.66

    ★ 当日有5.0%左右的用户在2.4g网络中体验到卡顿,有0.2%左右的用户在5g网络中体验到卡顿








     

     

    4、校园网现场实际勘测

    公共区域及宿舍区域实测(基础教学楼

     

    四、核心机房ups电源状态

    • ups负载及输入输出正常

     

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