（日期：2021年3月22日-2021年3月28日）

一、教育网、联通、移动、电信出口带宽使用情况（峰值/周/带宽）

 

 

 

 

 

带宽	卓智联通	卓智移动	卓智电信	教育网	学校联通
最高入流量	12.0gbps	6.9gbps	869.2mbps	369.7mbps	1.2gbps
最高出流量	3.3gbps	1.7gbps	199.9mbps	85.4mbps	234.4mbps

 

 

 

 

 

 

总结：教育网，联通，电信，移动光衰正常，无crc包，移动带宽已经连续三日以上达到带宽的80%.

二、无线网络用户数据分析（部分数据来源锐捷wis）

1. 网络健康评价

• 整网终端上网体验 优秀

  信号覆盖     良好（覆盖差ap占比0.0%)

  接入体验     良好（平均接入成功率99.8%）

  认证成功率   一般（认证成功率83.9%）

  用户时延     良好（平均时延7.42ms）

  用户丢包     良好（平均丢包率0.78%）

• 设备稳定性

  ac稳定性    良好（内存利用率，cpu利用率）

  ap稳定性    良好（退服率0.5%）

  b、在网用户情况

  摘要：

• 高峰期并发人数在22330，当日累计用户39956

• 当日累积流量119tb，平均每用户消耗3gb

• 2.4g终端占比8.1%,体验差终端占比0.4%（体验差终端占比正常）

• 5g终端占比91.9%，体验差终端占比0.2%（体验差终端占比正常）

  c、无线网体验数据

总结： ★ 当日平均体验指标： 时延（ms） 丢包率（%） 上行速率（mbps） 下行速率（mbps） 整体 7.42 0.78 125.80 125.80 5g 7.56 0.14 130.23 130.23 2.4g 5.28 7.34 78.41 78.41 ★ 当日有4.4%左右的用户在2.4g网络中体验到卡顿，有0.2%左右的用户在5g网络中体验到卡顿   关联稳定度&信号覆盖度
关联稳定度 终端接入成功率 100% 终端正常下线率 100% 信号覆盖度 覆盖不足的ap数 3 受影响用户数 226

d、现场校园网勘测数据

公共区域及宿舍区域实测（基础教学楼、金川逸夫图书馆、西苑宿舍、科技楼）

三、工单数据分析

信息化建设与管理中心运维服务周报（2020第13周）-yb亚博全站首页

1. 网页打开速度慢，网页多次打开解析失败，联系其他学校也反馈有此问题，主要在联通用户，经过部分区域及多个用户进行测试反馈，初步判断为dns解析问题，目前已经将联通dns更换为阿里的dns，测速及解析目前正常。该问题已经跟联通进行反馈，后续将持续进行跟进。

2. 科教110报修网络故障无信号，在屋内发现屏蔽器，发现在工作状态。

3. 新城、金川图书馆已经对公共区域人员密集的区域进行设备更换，更换为功率更大和带点数更高的设备。

4. 建筑馆二次装修未通知我单位，导致一楼二楼部分有线损坏且无法修复。

 

 

 

 

 

 

 

四、核心机房ups电源状态

• ups负载及输入输出正常