信息化建设与管理中心运维服务周报
日 期：2019年4月6日-2019年4月12日（第15周）
1、网络使用情况分析
1-1、出口带宽使用情况（峰值/日/带宽）
带宽
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周六
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周日
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周一
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周二
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周三
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周四
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周五
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卓智联通
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6.2g
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6.0g
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6.2g
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6.6g
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6.8g
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7.4g
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6.9g
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卓智移动
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4.6g
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4.7g
|
4.6g
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5.1g
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4.7g
|
4.7g
|
4.8g
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卓智电信
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1.4g
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1.4g
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1.5g
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1.6 g
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1.7g
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1.6g
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1.8g
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教育网
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515m
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535m
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890m
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907m
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821m
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561m
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653m
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学校移动
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261m
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217m
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298m
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333m
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308m
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223m
|
391m
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18k互联
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11.5g
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12.0g
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12.1g
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13.1g
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12.9g
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12.5g
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12.8g
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总结：本周所有带宽状态均正常，均未出现断流现象！
1-2、关键设备运行状态
设备类型
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周一
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周二
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周三
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周四
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周五
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周六
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周日
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核心交换机
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正常
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正常
|
正常
|
正常
|
正常
|
正常
|
正常
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出口路由器
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正常
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正常
|
正常
|
正常
|
正常
|
正常
|
正常
|
ac
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正常
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正常
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正常
|
正常
|
正常
|
正常
|
正常
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服务器
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正常
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正常
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正常
|
正常
|
正常
|
正常
|
正常
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总结：关键节点设备本周稳定运行，未出现人为原因或因设备原因造成运行故障。
信息化建设与管理中心运维服务周报（2019第15周）-yb亚博全站首页
总结：
日均在线用户10627人左右，峰值为11826人。
周数
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上周
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本周
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事件量（次/周）
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157
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137
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总结：
网络报修8起：网络有线端口故障，无法连接、网速慢
运维记录15起：变更密码，有线端口故障、老师交办任务
400服务114起：套餐咨询，设备抢占、上网速度慢、无法认证等。
序号
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日期
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重大事件描述
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影响度
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亚博bbin真人的解决方案
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责任人
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完成情况
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备注
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1
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2019/4/10
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86之间互联专线断开 广电
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无
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广电恢复
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郝钰俎超
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完成
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4-1：一卡通补卡249张，发卡14张，解挂失101次。
4-2: 其他修改密码和领冻结款等现场业务若干次。
